角色問題

1. 問：不能獲得超能？

答：超能是唯一需要購買的角色，其他角色均可通過推進劇情或挑戰兌換獲得；

此外，即使沒有超能，玩家也可自行搭配不同角色，只要培養得當即可通關。

2. 問：獲得吸血鬼或魔術師？

答：打開“溫蒂酒吧”，吸血鬼進入“詛咒島試煉”，魔術師進入“街區奪回戰”，使用代幣或鑽石在商店兌換。

資源問題

1. 問：開不了寶箱？

答：寶箱必須聯網才能開啟，如果連接wifi仍無法開始計數，請連接4G網路。

2. 問：獲得的資源少？

答：首先，遊戲根據難度、評價等基準獎勵玩家，請盡可能地提升戰鬥效率；

其次，參加活動、鑽石兌換和看視頻也能獲得大量金錢；

最後，已有玩家開發出積累資源的方法，如您從中借鑒，即可事半功倍。

3. 問：遊戲難度高？

答：遊戲難度大的主要原因，可能是您進度過快。

因此，建議您循序漸進，先打難度較小的關卡，多積累資源和學習天賦。

4. 問：寶箱加速？

答：為了減少寶箱的等待時間，除支付鑽石的“立即打開”功能，我們對所有寶箱都設置了“寶箱加速”功能，並有次數上限，目前有兩種：

A. 綠色的“好友加速”。把分享鏈接發送到指定的社交平台給好友點擊即會有效果；

B. 紅色的“廣告加速”。點擊看廣告可減少寶箱時間，但並非所有寶箱都有。

格子問題

1. 問：邀請好友增加格子？

答：玩家邀請好友成功後，好友需要在“設置”中綁定帳號，並線上遊戲一段時間。

隨後，玩家會在上線時收到獎勵。請注意，已被邀請過的朋友不能再邀請。

2. 問：增加格子？

答：目前背包格子的主要有以下幾種來源：

A. 點擊裝備介面的“增加背包格子”，邀請、購買均可；

B. 在“溫蒂酒吧”中的各種挑戰商店中兌換；

C. 內購商店中的“24格”購買，只能購買1次，購買後不再出現；

D. 一些官方小彩蛋和任務贈送。

3. 問：格子總量？

答：當前的背包格子最多只能有175個。

付費問題

1. 問：購買的物品沒到賬？

答：首先，確認是否購買成功，購買成功會彈出支付頁面以及收到平臺方的郵件；

如果確認購買的話，請切換成4G網路，並根據帳號執行下列操作：

A. 如果是IOS，請先在後臺關閉遊戲，再點擊“設置” -- “恢復已買功能”；

B. 如果是Googleplay，直接進入付費介面，點擊任意一個購買項，等待提示有未消費產品。

如果上述方法都不成功，請把平台發來的“付款郵件”和遊戲中的“顯示信息”一併截圖發給我們。

2. 問：購買限時道具？

答：特定時間才會出現的購買項，活動時間結束後就會消失，所以要購買的話請抓緊時間。

存檔問題

1. 問：在另一台設備下載存檔？

答：遊戲可在“設置”中“綁定存檔”，聯網時會自動上傳存檔；

在“點擊進入遊戲”介面的右下角有一個“存檔”選項，點擊進入；

在上一次使用的遊戲欄位處點擊“下載雲存檔”即可。

PS：下載存檔遵循時間優先原則，即時間最長的會覆蓋掉時間較短的存檔，因此下載前請先確認。

2. 問：設備限制？

答：由於技術、防破解等原因，遊戲最多登錄3台設備，因此不建議玩家頻繁更換設備。此外，我們也不建議玩家使用模擬器，如因為使用模擬器導致了不可預料的結果，需玩家自行承擔後果。

不過，當前使用的存檔欄位如滿足以下條件，可獲得額外登錄設備許可權：

A.   付費¥68元，即可登錄第四台設備；

B.   充值¥648元，可登錄第五台設備；

額外欄位僅對當前付費的欄位有效，其他欄位無效，即你在欄位1開通4台設備許可權，但欄位2仍然只有3台。

技術問題

1. 問：遊戲彈出、卡頓？

答：遊戲的最低系統組態，當前是安卓 5.0，IOS 8.0，如果手機低於這個要求，則可能會出現各種不良情況，甚至無法進行遊戲。

2. 問：聯網遊戲？

答：實際是局域網遊戲，需要1至3人一起操作。一人打開“手機熱點”並在遊戲中開房間，另外一人通過加入熱點，即可在房間列表中找到對應的人。

3. 問：內購價格都變成橫杠？

答：手機暫時接收不到遊戲平臺發來的資訊，嘗試更換4G網路即可。

4. 問：擊敗敵人時的特效？

答：由於政策要求，目前所有特效都已取消。

5. 問：遊戲提示錯誤1114？

答：只是玩家自身網路錯誤，換成4G網路即可。

6. 問：出現了“特殊畫面”怎麼辦？

答：如果出現了下面這個畫面，那代表系統偵查到你當前使用的是破解資料或者有疑似破解行為。我們一直堅決抵制破解遊戲的不正當行為，請給開發人員留口飯吃。

玩家需要點擊紫色的“解封說明”獲得一串代碼，並把綠色的“顯示信息”截圖，一併反饋給我們。待檢測數據後，會做出相應處理。